用提問共創合作學習教室

【撰文者：諮商輔導中心兼任心理師 孫中肯心理師】

在大專院校服務，常有機會接觸到「學習動機薄弱」與「師生關係衝突」的案子，而這兩者之間，似乎或多或少有些關聯性﹔這幾年在不同的工作與學習情境中，我有機會被稱作「老師」，也有機會作為「學生」，因此常會思考師生之間如何發揮交互作用，看見這兩種角色是有可能對調的，而當我們願意發揮更多同理心，「以對方為師」，好像就有更多開展合作的可能。

我相信對於每位用心推動教學的老師而言，遇到學習動機薄弱的學生，難免也會感到挫敗與灰心，要如何幫助自己常保熱情，恐怕不是容易的事！這時，暫停一下，回溯個人的生命經驗，說不定會獲得一些新的啟發，分享幾個反思問句供老師們參考（有時候自己想不出來，組成教師互助小團體，彼此對話一番，或許會有不錯的效果）：

1. 你在何種情況下特別想要學習﹖（可回憶一到數個最具學習動機的時刻，將當時的畫面鮮活化，是什麼樣的主題、課程﹖處在何種環境﹖身邊有誰﹖老師、同學的對話內容為何﹖…等）

2. 你喜歡什麼樣的老師﹖（觀察發現，學生能否專注於學業，很多時候跟他是否喜歡授課老師、對老師是否感興趣有關。）

3. 讓人「願意靠近」的老師具有那些特質﹖（並不是每位學有專精的老師都能夠順暢地傳承所學，想辦法先「拉近距離」是關鍵的第一步！）

4. 作為老師，我「渴望」傳授什麼給學生﹖（列一張自己的渴望清單，除了「專業知識」，還有什麼是自己希望帶給學生的﹖）

5. 學生的「獨特性」與可以帶給教室的「貢獻」有哪些﹖（協助學生看見自己的獨特與可以提供的貢獻，或許會讓原本動機薄弱的學生找到自己可以參與課堂學習的其他方法。）

6. 問問學生：你的目標是什麼﹖針對現狀，你希望有哪些不一樣﹖老師「做什麼」或「不做什麼」可能會支持你朝目標邁進﹖

學期末，一位學生來信，談到自己從「懶散」到「主動拿起書本」的歷程中，我所發揮的影響力，他寫道：「原來不必使用責備的語氣或態度，只需要緩緩地討論，還有細細地詢問我『想要什麼』和『有什麼想法』，這個本身就會很有能量。」我想，隨著時代變遷，當代的師生關係也需要被重新建構，但改變可能還是得從握有較多權力的老師做起，「緩緩討論」、「細細詢問」，善用反思、邀請、鼓勵與尊重的溝通方法，將有助於燃起學生的動機，也會更有益於化解師生衝突。